Dernière mise à jour : 24/8/2026
Savoir & Vivre accorde une grande importance au respect de la vie privée et à la protection des données à caractère personnel de ses visiteurs, membres, partenaires, annonceurs et utilisateurs.
La présente politique de confidentialité explique quelles données peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre site, pourquoi nous les utilisons, comment elles sont protégées et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site Savoir & Vivre est :
Savoir & Vivre
Site : www.savoiretvivre.be
E-mail : savoiretvivre@gmail.com
Adresse : Rue César Franck 4 bte 2 - 1050 Bruxelles - Belgique
Formulaire de contact : https://www.savoiretvivre.be/contact/contacter-savoir-et-vivre.html
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessus.
2. Quelles données pouvons-nous collecter ?
Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter différentes catégories de données, notamment :
nom et prénom ; adresse e-mail ; numéro de téléphone lorsque celui-ci est communiqué ; adresse ou localisation lorsque celle-ci est nécessaire à une activité ou un événement ; informations relatives à votre activité professionnelle, associative ou personnelle lorsque vous choisissez de les publier ; informations communiquées lors de la création ou de la gestion d'un compte membre ; informations contenues dans une annonce, un événement ou une fiche d'annuaire ; données nécessaires au traitement d'une demande ou d'une commande ; données techniques relatives à la navigation et à l'utilisation du site.
Nous ne collectons que les données nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées.
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Vos données peuvent notamment être utilisées pour :
permettre la création et la gestion d'un compte membre et clientèle ; répondre à vos demandes et messages ; gérer les inscriptions ou participations à certaines activités ; publier, lorsque vous le demandez, une fiche dans l'annuaire ; publier vos événements dans notre agenda ; traiter vos petites annonces ou autres contenus proposés ; assurer le fonctionnement et la sécurité du site ; gérer les commandes et services proposés par la boutique ; vous contacter lorsque cela est nécessaire au fonctionnement d'un service auquel vous avez souscrit ; vous envoyer des communications ou informations lorsque vous avez valablement donné votre accord ou lorsqu'une autre base juridique le permet ; améliorer nos services et l'expérience proposée aux visiteurs.
Chaque traitement de données doit reposer sur une base juridique valable au sens du RGPD, telle que le consentement, l'exécution d'un contrat, une obligation légale ou, dans certaines situations, notre intérêt légitime.
4. Données que vous choisissez de rendre publiques
Certaines fonctionnalités de Savoir & Vivre permettent aux utilisateurs, membres, associations, entreprises ou partenaires de publier des informations sur le site.
Il peut notamment s'agir d'une présentation, d'une activité, d'un événement, d'une annonce, d'une photographie ou de coordonnées professionnelles.
Les informations que vous choisissez de publier dans une partie publique du site peuvent être accessibles à d'autres visiteurs et éventuellement être reprises ou partagées par ceux-ci.
Nous vous invitons donc à ne publier que les informations que vous souhaitez réellement rendre publiques.
5. Vos communications avec Savoir & Vivre
Lorsque vous nous contactez par formulaire, par e-mail ou par tout autre moyen, les informations communiquées sont utilisées afin de répondre à votre demande et d'assurer le suivi nécessaire.
Nous pouvons conserver ces échanges pendant une durée raisonnable lorsque cela est nécessaire au suivi de votre demande, à la gestion d'une relation avec vous ou au respect de nos obligations légales.
6. Conservation des données
Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sauf lorsqu'une durée de conservation plus longue est imposée ou autorisée par la législation.
La durée peut donc varier selon la nature des données et le service concerné.
Lorsque cela est possible, nous déterminons cette durée en fonction de critères tels que la durée de la relation avec l'utilisateur, les obligations légales ou comptables applicables et la nécessité de conserver certaines informations pour défendre nos droits.
7. Communication des données à des tiers
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
Certaines données peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques ou partenaires lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou à la fourniture d'un service.
Ces destinataires peuvent notamment intervenir dans :
l'hébergement du site ; la gestion technique ; les services de paiement ; l'envoi d'e-mails ; la gestion de certains services proposés sur le site ; la sécurité et la maintenance.
Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous veillons à ce que les données soient traitées conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.
8. Transferts de données
Lorsque certains prestataires ou services utilisés par Savoir & Vivre impliquent un transfert de données en dehors de l'Espace économique européen, nous veillons à ce que ce transfert repose sur un mécanisme autorisé par le RGPD et sur des garanties appropriées lorsque celles-ci sont nécessaires.
Les informations relatives aux éventuels transferts et aux garanties applicables doivent être communiquées aux personnes concernées lorsque cela est requis.
9. Cookies et technologies similaires
Le site Savoir & Vivre peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à la sécurité, à la mémorisation de certaines préférences ou, lorsque vous l'autorisez, à l'analyse de la fréquentation et à d'autres fonctionnalités.
Les cookies qui nécessitent votre consentement ne sont pas activés avant celui-ci lorsque la réglementation l'exige.
Vous pouvez consulter notre Politique relative aux cookies pour obtenir davantage d'informations sur les cookies utilisés, leur finalité, leur durée et la manière de gérer vos préférences.
L'Autorité belge de protection des données rappelle notamment que le consentement aux cookies non nécessaires doit être préalable, éclairé et pouvoir être retiré.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez, selon les circonstances, de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
droit d'accès à vos données ; droit de rectification des données inexactes ; droit à l'effacement de vos données ; droit à la limitation du traitement ; droit d'opposition à certains traitements ; droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ; droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Vous pouvez également demander des informations concernant les données que nous détenons à votre sujet et la manière dont elles sont utilisées.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
11. Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
E-mail : savoiretvivre|gmail.com
Afin de protéger vos données et d'éviter qu'une personne non autorisée puisse accéder à vos informations, nous pouvons être amenés à vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire.
Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les délais prévus par la réglementation.
12. Réclamation auprès de l'autorité de contrôle
Si vous estimez que vos droits relatifs à la protection de vos données ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.
Pour la Belgique :
Autorité de protection des données (APD)
Vous trouverez les informations relatives à vos droits et aux possibilités de réclamation sur le site officiel de l'Autorité de protection des données.
13. Sécurité des données
Savoir & Vivre met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération, la divulgation ou toute autre utilisation illicite.
La nature des mesures de sécurité peut évoluer en fonction des risques, des technologies utilisées et du développement du site.
14. Mise à jour de la présente politique
Cette politique de confidentialité peut être adaptée lorsque nos services, nos fonctionnalités ou les obligations légales évoluent.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.
15. Respect des règles de Savoir & Vivre et règlement des différends
Toute personne utilisant les services de Savoir & Vivre, qu'elle soit visiteur, membre, partenaire, annonceur, organisateur, intervenant ou participant à une activité, s'engage à respecter les présentes conditions, les règles propres aux services utilisés ainsi que les principes de respect, de courtoisie et de bienveillance qui constituent les valeurs de Savoir & Vivre.
En cas de non-respect de ces règles, Savoir & Vivre se réserve le droit, selon la nature et la gravité de la situation, de demander la modification ou le retrait d'un contenu, de suspendre une publication ou une prestation, de refuser une participation, de suspendre ou de supprimer un compte, ou encore de mettre fin à une collaboration ou à un partenariat, dans les limites prévues par la législation applicable.
Lorsqu'un différend survient entre Savoir & Vivre et un utilisateur, un membre, un partenaire, un annonceur, un organisateur ou tout autre intervenant, les parties privilégient dans un premier temps le dialogue et la recherche d'une solution amiable.
Toute réclamation doit, dans la mesure du possible, être adressée à Savoir & Vivre afin de permettre l'examen de la situation et la recherche d'une solution.
En cas d'absence d'accord amiable et sous réserve des règles impératives applicables notamment aux consommateurs, le différend pourra être soumis aux juridictions compétentes conformément au droit belge.
Aucune disposition du présent article ne peut avoir pour effet de priver un consommateur des droits qui lui sont garantis par la législation belge ou européenne.
Savoir & Vivre privilégie toujours le dialogue et la recherche d'une solution équitable avant toute procédure judiciaire.
Savoir & Vivre – Respect de votre vie privée et protection de vos données.
Documents complémentaires
Pour une information complète, nous vous invitons également à consulter :
Conditions générales d'utilisation
Politique de confidentialité et des Cookies